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作業代行について
インストールタイプのNEOについて、
以下のサポートは有償対応とさせて頂いております。
- 他社サーバーへのインストールの問い合わせ
- 他社サーバーへのインストール代行
- 他社サーバーでのNEOのエラーについての問い合わせ、調査、解決策の提示、修正
"外部サーバーにインストールするタイプのNEO"へのお問い合わせについて
現在NEOでは、レンタルサーバーにNEOをインストールしてのご利用は推奨していません。
その理由は、
- レンタルサーバーの動作条件によりインストールが可能な場合とそうでない場合があり、
また、その条件もレンタルサーバー会社により変更される場合があり、当社ですべて逐一検証できません。 - またレンタルサーバー側での仕様変更により、NEOの動作条件から外れてしまう場合が急にあること。
- 最後に、レンタルサーバーという共有サーバーでは迷惑メールになりやすいため。
このような状況でのレンタルサーバーにインストールしてのご利用については、
NEOそのものの不具合に起因する場合を除き、
下記のサポート内容については有償とさせていただきます。
有償となるサポート内容
- 他社サーバーへのインストールの問い合わせ
- 他社サーバーへのインストール代行
- 他社サーバーでのNEOのエラーについての問い合わせ、調査、解決策の提示、修正
有償料金 一律5,400円
問い合わせ、サポートを受け付けた時点で請求させていただき、
お支払い後に回答、サポート、各種作業をさせていただきます。
- お問い合わせにて質問する ⇒ お問い合わせページに移動 ⇒ お問い合わせ前の注意事項をかならずお読みください。
- インストールの代行を依頼する(有料) ⇒ 説明ページに移動